معلومات حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية
توضح سياسة الخصوصية هذه نوع ونطاق وغرض معالجة البيانات الشخصية (ويُشار إليها لاحقاً بـ “البيانات”) ضمن خدماتنا عبر الإنترنت والمواقع والوظائف والمحتويات المرتبطة بها، وكذلك الحضور الخارجي عبر الإنترنت مثل صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي (ويُشار إلى ذلك مجتمِعاً بـ “الخدمة عبر الإنترنت”). فيما يتعلق بالمصطلحات المستخدمة مثل “المعالجة” أو “المسؤول”، نرجع إلى التعريفات الواردة في المادة 4 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
L.A.N.E.S. GmbH
Bismarckstraße 142a
47057 Duisburg
البريد الإلكتروني: contact@lanes-germany.com
الممثل القانوني: Youness El Jirari
الموقع: www.lanes-germany.com
بيانات التعريف (مثل الأسماء والعناوين)
بيانات التواصل (مثل البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف)
بيانات المحتوى (مثل إدخالات النصوص والصور والفيديوهات)
بيانات الاستخدام (مثل الصفحات التي تمت زيارتها وأوقات الوصول والاهتمامات)
بيانات التعريف/الاتصال (مثل معلومات الجهاز وعناوين IP)
زوار ومستخدمو خدماتنا عبر الإنترنت (ويُشار إليهم لاحقاً بـ “المستخدمين”).
تقديم الخدمات والوظائف والمحتوى
الرد على الاستفسارات والتواصل مع المستخدمين
إجراءات الأمان
قياس الانتشار/التسويق
“البيانات الشخصية” هي أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد. ويُعد الشخص قابلاً للتحديد إذا أمكن تحديده بشكل مباشر أو غير مباشر، خاصةً عبر معرّف مثل الاسم أو رقم تعريف أو بيانات موقع أو معرّف على الإنترنت (مثل ملفات تعريف الارتباط) أو عبر سمات خاصة تعبّر عن الهوية الجسدية أو الفسيولوجية أو الجينية أو النفسية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية.
“المعالجة” هي أي عملية أو مجموعة عمليات تُجرى على البيانات الشخصية سواء بوسائل آلية أو غير آلية، وتشمل عملياً أي تعامل مع البيانات.
“إخفاء الهوية الجزئي (Pseudonymization)” هي معالجة البيانات الشخصية بحيث لا يمكن نسبها إلى شخص محدد دون معلومات إضافية تُحفظ بشكل منفصل وتخضع لإجراءات تقنية وتنظيمية تضمن عدم إسناد البيانات لشخص محدد أو قابل للتحديد.
“إنشاء الملفات التعريفية (Profiling)” هو أي شكل من المعالجة الآلية للبيانات الشخصية بهدف تقييم جوانب شخصية معينة، مثل الأداء الوظيفي أو الوضع الاقتصادي أو الصحة أو التفضيلات أو الاهتمامات أو الموثوقية أو السلوك أو الموقع أو التنقل.
“المسؤول” هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو الجهة التي تحدد منفردة أو بالاشتراك مع غيرها أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.
“المعالج بالنيابة” هو جهة تقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابةً عن المسؤول.
وفقاً للمادة 13 من GDPR نوضح الأسس القانونية لمعالجاتنا. إذا لم تُذكر الأسس في موضع محدد، فالقواعد العامة هي: أساس الموافقة هو المادة 6(1)(a) والمادة 7، وأساس تنفيذ العقد/الاستجابة للاستفسارات هو المادة 6(1)(b)، وأساس الالتزام القانوني هو المادة 6(1)(c)، وأساس المصلحة المشروعة هو المادة 6(1)(f). وفي حالات المصالح الحيوية تُطبق المادة 6(1)(d).
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة وفقاً للمادة 32 من GDPR مع مراعاة أحدث التقنيات وتكاليف التنفيذ وطبيعة المعالجة ونطاقها وظروفها وأغراضها، لضمان مستوى حماية ملائم للمخاطر.
تشمل الإجراءات حماية السرية والنزاهة والتوافر عبر التحكم في الوصول المادي والمنطقي، والتحقق من الإدخال والنقل، وضمان التوافر والفصل. كما وضعنا إجراءات لتمكين حقوق أصحاب البيانات وحذف البيانات والاستجابة لحوادث الأمان، ونراعي مبادئ الخصوصية حسب التصميم والإعدادات الافتراضية الملائمة (المادة 25).
يحق لك طلب تأكيد ما إذا كانت بياناتك تُعالج، والحصول على معلومات ونسخة وفقاً للمادة 15.
يحق لك طلب تصحيح أو استكمال البيانات وفقاً للمادة 16.
يحق لك طلب حذف البيانات أو تقييد المعالجة وفقاً للمادتين 17 و18.
يحق لك الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل وطلب نقلها وفقاً للمادة 20.
يحق لك تقديم شكوى لدى الجهة الرقابية المختصة وفقاً للمادة 77.
يحق لك سحب أي موافقة تم منحها وفقاً للمادة 7(3) بأثر مستقبلي.
يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك في أي وقت وفقاً للمادة 21، خاصةً لأغراض التسويق المباشر.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُخزن على جهاز المستخدم. قد تتضمن بيانات مختلفة وتُستخدم غالباً للاحتفاظ بمعلومات المستخدم أثناء الزيارة أو بعدها. توجد ملفات مؤقتة تُحذف عند إغلاق المتصفح، وملفات دائمة تبقى لفترة أطول. كما قد توجد ملفات طرف ثالث من مزودين آخرين.
قد نستخدم ملفات مؤقتة ودائمة ونوضح ذلك هنا ضمن سياسة الخصوصية.
إذا كنت لا ترغب بتخزين ملفات الارتباط، يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح وحذف المخزّن منها. قد يؤدي تعطيلها إلى تقييد بعض وظائف الموقع.
نحذف البيانات أو نقيّد معالجتها وفقاً للمادتين 17 و18. ما لم يُذكر خلاف ذلك، تُحذف البيانات عندما لا تعود لازمة للغرض ولا توجد التزامات حفظ قانونية تمنع الحذف. إذا كانت لازمة لأغراض قانونية أخرى، تُقيّد معالجتها (تُحجب ولا تُستخدم لأغراض أخرى).
وفقاً للمتطلبات القانونية في ألمانيا، تُحفظ بعض السجلات لمدة 10 سنوات (AO/HGB) و6 سنوات (HGB) بحسب نوع المستندات.
لأي استفسار بخصوص الخصوصية، تواصل معنا عبر:
L.A.N.E.S. GmbH
Bismarckstraße 142a
47057 Duisburg
البريد الإلكتروني: contact@lanes-germany.com
الهاتف: 0203 3061750
آخر تحديث: ديسمبر 2023